Обробка персональних даних (GDPR)

    1. Контролер персональних даних

    Контролером персональних даних є компанія NeNe Exclusive Properties, із місцезнаходженням у Празі, Чеська Республіка (далі — «Контролер»). Контактний e-mail: info@nenem.cz

    2. Які персональні дані ми обробляємо

    Ми обробляємо такі категорії персональних даних:

    • Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, титул
    • Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, адреса проживання
    • Дані про комунікацію: зміст електронних листів, повідомлень і запитів
    • Дані про використання послуг: вподобання щодо нерухомості, історія оглядів
    • Технічні дані: IP-адреса, файли cookie, дані про пристрій

    3. Цілі обробки

    Персональні дані ми обробляємо для таких цілей:

    • Надання рієлторських послуг і посередництво у продажу нерухомості
    • Комунікація з клієнтами та відповіді на запити
    • Надсилання комерційних повідомлень і маркетингових матеріалів (за згодою)
    • Організація оглядів нерухомості та VIP-заходів
    • Виконання правових обов’язків
    • Захист законних інтересів Контролера

    4. Правова підстава обробки

    Персональні дані ми обробляємо на підставі:

    • Згоди: зокрема для маркетингових цілей
    • Виконання договору: для надання рієлторських послуг
    • Законного інтересу: для вдосконалення наших послуг
    • Виконання правового обов’язку: для виконання вимог законодавства

    5. Строк зберігання даних

    Персональні дані ми зберігаємо протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

    • Дані для виконання договору: протягом строку дії договірних відносин + 10 років
    • Дані для маркетингу: до відкликання згоди
    • Дані для виконання правових обов’язків: згідно з відповідними нормативно-правовими актами

    6. Ваші права

    Як суб’єкт даних Ви маєте право:

    • Право на доступ: отримати інформацію про обробку своїх даних
    • Право на виправлення: вимагати виправлення неточних даних
    • Право на видалення: вимагати видалення даних за певних умов
    • Право на обмеження обробки: обмежити способи обробки
    • Право на переносимість: отримати дані у машинозчитуваному форматі
    • Право висунути заперечення: проти обробки на підставі законного інтересу
    • Право відкликати згоду: будь-коли без зазначення причини
    • Право подати скаргу: до Управління із захисту персональних даних

    7. Одержувачі персональних даних

    Персональні дані можуть бути передані третім особам лише в необхідному обсязі, зокрема:

    • Постачальникам ІТ-послуг і хостингу
    • Маркетинговим агенціям (за згодою)
    • Юридичним та бухгалтерським консультантам
    • Органам публічної влади відповідно до закону

    8. Захист даних

    Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки персональних даних, включно з шифруванням, захищеним доступом і регулярними аудитами безпеки.

    9. Контакт

    Для реалізації своїх прав або з питаннями щодо обробки персональних даних зв’яжіться з нами:

    E-mail: info@nenem.cz
    Телефон: +420 608 486 486

    Останнє оновлення: 12.10.2026